חיפוש בקהילה: Showing results for tags 'חסימה'.

נמצאו 2 תוצאות

  1. דיווח חדש חושף שחברות גדולות שילמו הרבה מאוד כסף כדי שחוסם הפרסומות Adblock Plus לא יחסום אותן. בין החברות, גוגל, מיקרוסופט ו-Taboola הישראלית אם אתם משתמשים בתוסף שחוסם פרסומות בדפדפן שלכם, קרוב לוודאי שאתם משתמשים ב-AdBlock Plus. אולם לא כל הפרסומות נחסמות על ידי התוסף. מסתבר שמספר חברות ענק שילמו לחברת Eyeo, מפתחת התוסף, כדי שהפרסומות שלהן ימשיכו להופיע באתרים שבהם אתם גולשים. גוגל, מיקרוסופט ו-Taboola הישראלית תוסף AdBlock Plus, להבדיל מתוסף מתחרה בשם Adblock, פותח על ידי הסטארטאפ הגרמני Eyeo, והוא התוסף הפופולארי ביותר בעולם עם יותר מ-300 מיליון הורדות ויותר מ-50 מיליון משתמשים פעילים. התוסף חוסם בצורה יעילה באנרים, מודעות קופצות (פופאפים) מודעות מילים או כל אובייקט שמתוייג על ידכם כפרסומת. אולם לא כל הפרסומות שמוצגות באתרים השונים נחסמות. עתה מדווח ה-FT, כי חברות גדולות ביניהן גוגל, מיקרוסופט, אמזון וחברת המלצות התוכן הישראלית Taboola שילמו סכומי כסף משמעותיים למפתחת התוסף, כדי שהפרסומות שלהן לא ייחסמו. על פי הדיווח התבקשו חברות גדולות לשלם עד 30% מכלל ההכנסות שיזכו לקבל בזכות הכללתן ב"רשימה הלבנה" של החברה. "הרשימה הלבנה" כוללת אתרים שהפרסומות שהם מציגים לא נחסמות על ידי התוסף הפופולארי. לרשימה הזו יכולים להיכנס רק אתרים שיוכיחו שהפרסומות שמוצגות באתרים שלהם הן "מתקבלות על הדעת". אז מה הופך פרסומת ל"מתקבלת על הדעת"? ל-Eyeo יש קווים מנחים מפורטים, שלא היו מביישים את תקנון הפרסומות הנוקשה של גוגל או פייסבוק. לדוגמה, הפרסומת חייבת להיות פרסומת סטטיות (ללא אנימציות או סאונד) עם עדיפות למודעות טקסט; אסור שהמודעה תמוקם במרכז הכתבה או התוכן; אסור שהמודעה תסתיר את התוכן עד ללחיצה על כפתור ה-X; אם מדובר בטקסט, חובה שיכלול אזכור לכך שהוא ממומן או בחסות וכו. החברה מצהירה שחברות לא יכולות לשלם כסף כדי להיכלל ב"רשימה הלבנה", אולם, וכאן כנראה מתחיל התחום האפור – חברות גדולות, שעומדות בתנאים שלה משלמות סכומי כסף לא מוגדרים, לצורך "הפעלת מנגנון הסינון והבדיקה של החברה". פה נפתח פתח לאינטרסים מסחריים שיגרמו להעדפה של חברה אחת על השנייה (למשל גוגל ששילמה על יאהו שלא שילמה). אתרים קטנים אגב לא נדרשים בשום שלב לשלם עבור הכללתם ב"רשימה הלבנה". Adblock Plus נמצא על הקו הדק על פי דו״ח של חברת PageFair, שוק חוסמי הפרסומות רותח, ונהנה מצמיחה של 117% ב-2013. כרגע, יותר מ-144 מיליון גולשים עושים שימוש בחוסמי פרסומות והמספר צפוי לזנק משמעותית. מצד אחד, חברת Eyeo מעוניינת למנף את המספרים האלו ולהרוויח כסף מפעילותה; מצד שני, החברה עלולה לפגום בתכלית קיום המוצר שלה, והוא חסימת פרסומות. אם המשתמשים ישימו לב שעוד ועוד אתרים מצליחים לעבור את המסננת של החברה, הם פשוט יעברו לתוסף מתחרה. עם זאת, חשוב לציין ש-Adblock Plus מאפשר לכל אחד לחסום לגמרי את כל הפרסומות כולל אלו שברשימה הלבנה. כדי לעשות זאת, עליכם להיכנס להגדרות של התוסף ולבטל את הסימון הקיים על: "Allow non-intrusive advertising".
  2. לפני הכל – מאמר זה אינו מחמיא לאיביי ולפייפאל. למרות הכל אני עדיין חושב שהן הפלטפורמות הטובות, הזולות והפשוטות ביותר לתפעול לסוחר און ליין המתחיל. מטרת המאמר לנסות ולהסביר איך להימנע ממצב של הגבלה או השעיית חשבון – ואם זה קורה, כיצד לפעול על מנת לחזור חזרה לאוויר במהירות האפשרית. אני מניח שרוב סוחרי איביי ומשתמשי פייפל חוו את החוויה המדהימה של השעיית החשבון או הגבלתו בצורה כזו או אחרת גם אם לא באופן ישיר. התחושה המאוד לא נעימה שמגבילים אותך בהתנהלות העסק מספקת את ההרגשה שחברת פייפל מניחה שאתה רמאי או נוכל ברמה כזו או אחרת וברוב המכריע של המקרים זה ממש לא בכיוון – אבל המחשב של פייפל/איביי (האלגוריתם המתוחכם – מתוחכם מידי?) טוען שיש סיכוי סביר שזה נכון . מעבר להרגשה הזו (שלצערי פייפאל ואיביי לא מבינות את הנזקים העצומים שהשריית תחושה זו ללקוחותיהם גורמת להם) - יציבות העסק, כאשר משתמשים בפלטפומות איביי ופייפל, תמיד נמצאת על כרעי תרנגולת (וגם זה כמובן גורם לפייפל ואיביי הפסדים). אם נכנס למוחם של איביי ופייפל – אני מבין לחלוטין את הרצון שלהם למנוע הונאות ומעשי נוכלות – פחות כדי למנוע הפסדים להפם עצמם אלא יותר כדי למנוע עוגמת נפש ללקוחות שקונים מוצרים שונים ולא מקבלים אותם או מקבלים מוצרים מזוייפים. החשיבות לשמור על מערכת קנייה ומכירה בטוחה היא בראש סדרי העדיפויות ואני הראשון שמצטרף לחשיבה זו! הדרך למניעת הונאות שבה פייפל ואיביי נוקטים היא לחלוטין לא נכונה ויש לא מעט שיטות לצמצם הונאות ומעשי נוכלות גם מבלי לפגוע באחוז ניכר מהמשתמשים בשירותים שלהם. הסיבות המרכזיות שפייפל משעה/מגבילה חשבונות: 1. יש לך יותר מחשבון פייפל אחד על שמך (או יותר נכון- פייפל חושבת שיש לך יותר מחשבון אחד על שמך). 2. לחצת על לינק פישיג ממייל שקיבלת – ופייפל חושבים שהיוזר והסיסמא שלך נגנבו ממך. 3. עברת לכתובת שבה גר בעבר לקוח של פייפל שהיה נוכל – או נחשד כנוכל. 4. קיבלת מספר טלפון חדש שהיה בשימוש נכל – או חשוד כנוכל. 5. קיבלת כתובת IP למחשב שלך מספק האינטרנט שלך שבה היה השתמש נוכל או חשוד כנוכל (אל תשכחו שכל ספקי האינטרנט בארץ משתמשים בכתובות IP זמניות ללקוחות שלהם...). 6. קיבלת תשלום מנוכל או שילמת לנוכל (שוב, או חשוד כנוכל). 7. שמך או כתובתך דומים או קרובים לשמו של נוכל או חשוד כנוכל. 8. מכרת מוצר למישהו שייתכן שהוא מזוייף. 9. מישהו אחר התלונן על מוצר מזוייף שרכשת ממוכר לא אמין. 10. נרשמת עם כרטיס אשראי אן חשבון בנק שמישהו אחר השתמש בו בעבר. 11. נכנסת לחשבון הפייפל שלך מכתובת IP של חבר שחשבונות הוגבל או הושעה. 12. חבר נכנס מהמחשב שלך לחשבון הפייפל שלו וחשבונו הושעה או הוגבל. 13. אתה מוכר או קונה מוצרים דומים שנוכלים מוכרים. 14. אתה משתמש דרך שרתי פרוקסי כדי להכנס לחשבון הפייפל שלך (פייפל חושבים שאתה מנסה להסתיר משהו). 15. שלחת או קיבלת יותר מ- 2000 דולר בחשבון. 16. שלחת או קיבלת כסף מלקוח או מוכר ממדינות המוגדרות בסיכון בפייפאל. 17. פתחת חשבון פייפל ממדינה אחרת ואתה משתמש בו מישראל (כתובות IP שונות). 18. נפתחו יותר מ- 3 אחוז תלונות (Dispute) על המכירות שלך. 19. החזרת כספים ללקוחות יותר מ- 3 % מהמכירות שלך. 20. אתה מקבל כספי שותפים (Affiliate) מתחומים בסיכון (הימורים וכו'...). 21. אתה משלם לדרופשיפרים (מהמזרח בדרך כלל) המוגדרים בסיכון. 22. ועוד עשרות מקרים אחרים – אתם מוזמנים להוסיף דוגמאות בתגובות. הסיבות באיביי די דומות – יש להוסיף להן את עניין שירות הלקוחות והפידבקים – אבל כל זאת במאמר אחר. כיצד מטפלים בחשבון פייפאל מוגבל – ואיך מבטלים את ההגבלה/השעייה? לחשבון יש כמה דרגות הגבלה או השעייה. החמורה ביותר היא סגירת החשבון והקפאת הכספים ל- 180 יום. רק אז ניתן למשוך את היתרות שבחשבון ולא להשתמש יותר בשירותי פייפל. הדבר החשוב ביותר לפני מציאת פתרון לשחרור החשבון הוא להבין מדוע הוא הוגבל או הושעה. פייפאל שומרת בסודיות את עניין הסיבה להגבלה על מנת למנוע מנוכלים ללמוד את הסיבות להגבלות חשבונות (זה מגוחך בעיני – כי נוכלים בדרך כלל לא מתאמצים להחזיר חשבונות שנועדו למטרות נוכלות – הנפגעים העיקריים הם המשתמשים הפשוטים). לכן נסו לברר כמה שיותר פרטים מדוע החשבון הוגבל – אם זה אחת מהסיבות שלעיל או משהו אחר שנראה לכם לא בסדר (תשאלו את שירות הלקוחות אם זה משהו שהוא לא נכון לעשות). חשוב להבין – וזה נזקף לחובתה של פייפאל – חברת פייפאל בסבירות גבוהה לא תאמין למה שאתם אמרים, תמיד תצטרכו להוכיח (לפעמים גם להוכיח "שאין לכם אחות"). אבל כל מסמך שתתבקשו להעביר להוכיח את אמיתות פרטיכם או טענותיכם יסייע להחזיר את החשבונות לחיים. שימו לב שכל מסמך כזה שתשלחו נשמר לעד בפייפל – כדי לוודא אמיתות בהמשך אם צריך והשוואות שונות. אל תזלזלו במסמכים שאתם שולחים – קחו בחשבון שהם יהוו ראיות במקרים בעתיד. צלצלו ושלחו מיילים כל יום. לא להרפות – גם אם "יאיימו" שלא יטפלו בבקשתכם אם תשלחו מיילים נוספים. לשמחתי לאחרונה נפתח קו טלפון ישראלי עם דוברים בעברית – כך שאין חשש לשוחח בעברית צחה, להבין ולהסביר. תמיד תנסו לקבל שחרור חלקי באופן מיידי על מנת להמשיך פעילות ולאחר מכן תפתרו את בעיות ההגבלה המלאה. נסו להגיע בכל השיחות שלכם ישירות ל- סופרוייזר. אין טעם לדבר עם נציגי שירות זוטרים יותר – בכנות, רמת ההבנה שלהם נמוכה וגם יש להם אפס יכולת וסמכות לנות משהו. אם מישהו יכול לשנות משהו בזמן אמיתי זה רק סופר וייזר (מנהל). הכי חשוב – קחו הרבה אוויר – כי זה מתסכל מאוד - אני יודע. לצעוק או להשתולל על נציג השירות לא יעזור. מה גם שמדובר על אזרחים בקצה השני של העולם (הודו בעיקר) שגם ככה לא יודעים אנגלית כמו שצריך וכל תפקידם הוא לנווט אתכם לאיש הקשר הרלוונטי בחברת איביי. נסו להיות ענייניים ולהתקדם עם הפתרון לבעיה.

אתר הסודות של איביי

אתר הסודות של איביי (ebay) מאחד בתוכו סוחרים אנשי עסקים ומנהלים המומחים במסחר באיביי ובמסחר אלקטרוני. הצוות מונה אנשי עסקים עם ניסיון של שנים בפלטפורמות מסחר אינטרנט ואבטחת מידע. מה שאומר שלכל שאלה כאן יש כתובת. תוכל להצטרף עוד היום ולהתרשם.